Adanya Kebijakan Privasi ini adalah komitmen nyata dari PT Anugrah Pendataan Digital (selanjutnya disebut sebagai “IDNPASS” atau “kami”) untuk menghargai dan melindungi setiap data atau informasi pribadi Pengguna melalui situs https://pendataan.digital, situs-situs turunannya, serta Aplikasi Pendataan Digital (selanjutnya masing-masing disebut sebagai “Situs” dan “Aplikasi”). Kebijakan Privasi ini hanya berlaku untuk layanan Pendataan Digital. Kebijakan Privasi ini ditujukan untuk memberikan informasi kepada Pengguna IDNPASS mengenai cara kami melakukan pengumpulan, pemrosesan, pengolahan, pengungkapan, penyimpanan, pengamanan, penganalisisan, penghapusan, dan/atau pemusnahan (selanjutnya disebut sebagai “Pemrosesan” atau “Memproses” atau “Diproses”) Data Pribadi Pengguna untuk keperluan Layanan Pendataan Digital. Dengan menggunakan Layanan IDNPASS, Pengguna memahami bahwa kami akan Memproses Data Pribadi Pengguna sebagaimana dijelaskan pada Kebijakan Privasi ini. Penggunaan diatur berdasarkan Kebijakan Privasi ini dan Ketentuan Penggunaan Layanan IDNPASS. Definisi yang digunakan pada Kebijakan ini mengacu kepada definisi yang telah dijelaskan pada Ketentuan Penggunaan Layanan IDNPASS. Kebijakan Privasi ini mulai berlaku efektif sejak Pengguna memberikan persetujuan atas Kebijakan Privasi ini, baik secara tegas atau dengan cara-cara yang disebutkan di dalam Kebijakan Privasi ini.
INFORMASI YANG DIHIMPUN OLEH IDNPASS
Untuk membuat Akun dan menggunakan Layanan IDNPASS, Pengguna diminta untuk memberikan Data Pribadi Pengguna secara benar, jelas, akurat, dan lengkap kepada kami. Apabila Pengguna tidak memberikan Data Pribadi yang diwajibkan di poin ini, atau memberikan pernyataan dan jaminan, informasi, atau Data Pribadi yang tidak benar, tidak jelas, tidak akurat, dan/atau tidak lengkap, maka kami berhak menolak permohonan pembuatan Akun untuk Pengguna tersebut, dan menangguhkan atau memberhentikan sebagian atau seluruh Layanan Pendataan Digital yang diberikan kepada Pengguna. Kami dapat Memproses Data Pribadi yang bersifat umum dan/atau spesifik/sensitif Pengguna, dalam keadaan sebagai berikut:
1. Pada Saat Pengguna Membuat Akun IDNPASS Pengguna wajib memberikan Basic Data untuk keperluan pembuatan akun IDNPASS. Data Pribadi yang dimaksud termasuk namun tidak terbatas pada:
• nama lengkap;
• tempat dan tanggal lahir;
• Salinan dokumen berupa Kartu Tanda Penduduk (KTP) yang dikeluarkan oleh
Pemerintah Indonesia. Anugrah Pendataan Digital dapat meminta dokumen – dokumen pendukung lainnya termasuk namun tidak terbatas pada Kartu Keluarga (KK), Surat Izin Mengemudi (SIM), Paspor, dan/atau surat keterangan dari perusahaan sebagai dokumen pendukung proses identifikasi dan autentikasi permohonan Sertifikat Elektronik jika diperlukan (termasuk informasi yang tertera di dalamnya);
• nomor telepon seluler;
• alamat surat elektronik; dan/atau
• data biometrik.
2. Data yang kami kumpulkan secara otomatis Pada saat Pengguna menggunakan Layanan IDNPASS, kami akan mengumpulkan Data Pribadi secara otomatis seperti IP Address, login information, geolocation, browser client & version, timestamp of activities, operating system, dan data transaksi Pengguna yang berkaitan dengan penggunaan Layanan IDNPASS.
3. Data yang Pengguna berikan Pada saat Pengguna menggunakan Layanan IDNPASS, termasuk Layanan IDNPASS melalui Pihak Ketiga, Pengguna dapat memberikan Data Pribadi lainnya (selain sebagaimana disebut di poin a dan b di atas) kepada kami dari waktu ke waktu untuk tujuan tertentu yang disetujui oleh Pengguna dan kami.
4. Data yang kami himpun dari Pihak Ketiga Pengguna dapat membuat Akun Pendataan Digital melalui Pihak Ketiga untuk mengakses atau menggunakan layanan yang disediakan oleh Pihak Ketiga tersebut. Pihak Ketiga yang memberikan layanan pembuatan Akun IDNPASS tersebut adalah otoritas pendaftaran (registration authority). Otoritas pendaftaran akan kemudian meneruskan informasi Data Pribadi yang Pengguna berikan pada saat pendaftaran kepada IDNPASS untuk membuat Akun IDNPASS.
5. Cookies, IDNPASS menggunakan cookies selama Pengguna menggunakan Layanan Pendataan Digital, dalam meningkatkan kualitas layanan Anugrah Pendataan Digital, untuk mengenali dan mengingat informasi tertentu pada browser Pengguna meliputi manajemen sesi, personalisasi layanan, dan perekaman aktivitas pengguna. Pengguna dapat memilih untuk menonaktifkan cookies pada browser Pengguna, tetapi apabila Pengguna menonaktifkan cookies, fungsi tertentu dari layanan Situs akan menjadi terbatas.
TUJUAN PEMROSESAN DATA PRIBADI PENGGUNA
Kami Memproses Data Pribadi Pengguna untuk tujuan sebagai berikut:
1. Menyediakan Layanan IDNPASS, seperti:
• Menerbitkan Akun, serta menerbitkan, mengelola, dan mencabut Sertifikat Elektronik yang diterbitkan oleh Anugrah Pendataan Digital.
• Mengumpulkan merekam, dan menganalisis data terkait dengan aktivitas penggunaan Layanan IDNPASS.
• Memberitahukan Pengguna atas transaksi dan/atau aktivitas yang terjadi dalam Aplikasi atau sistem lain yang terhubung dengan Aplikasi Pendataan Digital.
• Pengiriman informasi tentang Layanan IDNPASS, pembaruan, pengembangan, dan/atau penyempurnaan Layanan IDNPASS atau layanan-layanan yang disediakan oleh Pihak Ketiga yang bekerja sama dengan kami.
• Keperluan internal, termasuk dan tidak terbatas pada audit dan penganalisisan terkait dengan mengembangkan, memelihara, menguji, memperbaiki, meningkatkan, dan mempersonalisasikan Layanan IDNPASS untuk memenuhi kebutuhan dan preferensi Pengguna.
• Pemenuhan kewajiban kami kepada pejabat yang berwenang yang berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
• Personalisasi Aplikasi dan/atau Layanan IDNPASS untuk Pengguna yang disediakan oleh kami dan/atau Pihak Ketiga yang telah bekerjasama dengan kami.
• Memproses permohonan Pengguna sehubungan dengan Layanan IDNPASS, termasuk dan tidak terbatas pada akses, koreksi, pemutakhiran, dan/atau penghapusan/pemusnahan Data Pribadi Pengguna dalam sistem IDNPASS, serta untuk menghubungi Pengguna terkait dengan permohonan Pengguna tersebut.
• Tujuan lainnya sepanjang tujuan tersebut tidak dilarang oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku. Kami akan memberitahu Pengguna tentang tujuan lain tersebut ketika meminta persetujuan Pengguna apabila disyaratkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku, yang kami dipersyaratkan untuk memperoleh persetujuannya.
• PENGUNGKAPAN DATA PRIBADI PENGGUNA DI WILAYAH REPUBLIK INDONESIA
kami secara terbuka akan mengungkapkan informasi Data Pribadi Pengguna, termasuk tetapi tidak terbatas pada Data Pribadi, yang terdapat dalam Akun IDNPASS dan/atau tercantum di dalam Sertifikat Elektronik yang diterbitkan oleh kami sebagaimana diperlukan dalam rangka memenuhi Layanan IDNPASS yang digunakan oleh Pengguna. Kami tidak menjual dan/atau membagikan Data Pribadi Pengguna kepada pihak lain tanpa persetujuan Pengguna. Anugrah Pendataan Digital menjamin bahwa hanya Pengguna, Pihak Ketiga dan/atau pihak-pihak lain yang diberikan persetujuan oleh Pengguna, yang dapat mengakses dan/atau melihat Dokumen Elektronik yang diunggah atau Data Pribadi yang terdapat di dalam Akun Pendataan Digital Pengguna. Dalam hal Pengguna memberikan persetujuan kepada Pihak Ketiga untuk menggunakan Akun Pendataan Digital untuk mengakses atau menggunakan layanan yang disediakan oleh Pihak Ketiga, penggunaan Data Pribadi Pengguna oleh Pihak Ketiga tersebut tunduk kepada syarat dan ketentuan dan/atau kebijakan privasi Pihak Ketiga tersebut.
• Selain ketentuan tersebut di atas, kami dapat mengungkapkan Data Pribadi
Pengguna kepada:
1. Pengguna lain, sebagai pihak yang berhubungan langsung dengan Pengguna sehubungan dengan penggunaan Pengguna atas Layanan Pendataan Digital.
2. Individu, organisasi, entitas, atau otoritas pemerintahan, atau aparat penegak hukum dalam rangka proses penegakan hukum dan/atau pengambilan tindakan pencegahan sehubungan dengan kegiatan yang tidak sah, dugaan tindak pidana, pelanggaran hukum, atau peraturan perundang-undangan, dibuktikan dengan menunjukkan bahwa pihak tersebut adalah pihak yang berwenang dan/ atau diwajibkan oleh aturan hukum dan/atau otoritas yang berwenang yang menimbulkan\ kewajiban hukum kepada Anugrah Pendataan Digital untuk\ mengungkap Data Pribadi Pengguna kepada pihak tersebut dalam rangka pemenuhan kewajiban ketentuan hukum dan peraturan per
3. Agen, kontraktor, atau Pihak Ketiga yang menyediakan layanan kepada Anugrah kami sehingga kami dapat menyediakan layanan kepada Penggunanya sehubungan dengan penggunaan Data Pribadi Pengguna tersebut. Agen, kontraktor, atau Pihak Ketiga tersebut menyediakan layanan kepada IDNPASS dalam bentuk layanan verifikasi, autentikasi, analisis, promosi, deteksi penipuan, pembayaran, atau dukungan pelanggan lainnya. Anugrah Pendataan Digital memastikan bahwa agen, kontraktor, atau Pihak Ketiga tersebut hanya akan menggunakan Data Pribadi Pengguna sesuai keperluannya untuk mendukung Layanan IDNPASS.
4. Organisasi atau badan hukum dimana Pengguna diasosiasikan dan didaftarkan kepadanya melalui Layanan IDNPASS.
KEAMANAN DATA PRIBADI PENGGUNA
Kami melakukan upaya-upaya pengamanan dan penyimpanan dengan penuh kehati-hatian guna melindungi kerahasiaan Data Pribadi Pengguna dari waktu ke waktu. Setiap konten yang diunggah dan dikirim oleh Pengguna ke Layanan IDNPASS akan tersimpan secara aman dan terkirim secara rahasia dengan menggunakan standar industri untuk pengamanan informasi elektronik. Kami bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan detail Akun Pendataan Digital Pengguna, termasuk kata sandi Pengguna dan One Time Password (OTP) yang mungkin kami kirimkan kepada Pengguna dari waktu ke waktu terhadap siapapun, dan harus selalu menjaga dan bertanggung jawab atas keamanan perangkat yang Pengguna gunakan untuk mengakses Layanan IDNPASS.
PENYIMPANAN DATA
Kami menyimpan Data Pribadi Pengguna selama jangka waktu yang dibutuhkan untuk tujuan pemrosesan Data Pribadi. Selain itu, penyimpanan Data Pribadi Pengguna dilakukan sesuai dengan ketentuan hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
PERSETUJUAN PENGGUNA
Dengan melakukan salah satu dari hal-hal yang disebutkan di bawah ini, Pengguna mengakui dan menyatakan bahwa Pengguna telah membaca dan memahami ketentuan-ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini. Pengguna juga memberikan IDNPASS persetujuan Pemrosesan, Pengungkapan dan/atau penyimpanan Data Pribadi Pengguna sesuai dengan ketentuan-ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini dan peraturan-perundang-undangan yang berlaku:
• Terdaftar sebagai Pengguna Layanan IDNPASS.
• Pengguna menyerahkan Data Pribadi Pengguna kepada IDNPASS untuk tujuan
Pemrosesan, Pengungkapan dan penyimpanan Data Pribadi Pengguna sebagaimana dimaksud dalam Kebijakan Privasi ini.
• Data Pribadi Pengguna tersimpan dalam sistem IDNPASS.
• Pengguna memberikan persetujuan yang tercantum dalam kesepakatan atau perjanjian antara Pengguna dan IDNPASS sehubungan dengan penerimaan kerja sama atau sehubungan dengan penggunaan Layanan IDNPASS.
• Pengguna mengunjungi dan/atau menggunakan website dan/atau Aplikasi IDNPASS.
• Pengguna melakukan komunikasi dengan Anugrah Pendataan Digital.
HAK PENGGUNA
Kami memberikan Pengguna hak-hak terkait dengan Data Pribadi Pengguna sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku, yang dimana Pengguna mempunyai hak-hak sebagai berikut:
• Pencabutan Persetujuan: Pengguna berhak untuk mencabut persetujuan Pengguna untuk IDNPASS Memproses, Mengungkapkan dan/atau menyimpan Data Pribadi Pengguna. Dengan pencabutan persetujuan tersebut maka kami akan menghapus/memusnahkan Data Pribadi Pengguna dari sistem Anugrah Pendataan Digital dan berhenti untuk Memproses Data Pribadi Pengguna.
• Permohonan Akses: Pengguna berhak meminta akses dan memperoleh salinan atas Data Pribadi Pengguna yang disimpan di dalam sistem IDNPASS. Pemberian akses dan salinan tersebut kepada Pengguna akan dilakukan IDNPASS sesuai dengan ketentuan hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
• Permohonan Perubahan: Pengguna berhak untuk merubah, mengoreksi, menambah, memperbarui, melengkapi dan/atau memperbaiki kesalahan, ketidakakuratan terhadap Data Pribadi Pengguna yang disimpan di dalam sistem Anugrah Pendataan Digital. Perubahan, Data Pribadi berupa Basic Data tersebut hanya dapat dilakukan dengan menyampaikan pemberitahuan kepada Anugrah Pendataan Digital melalui kontak Anugrah Pendataan Digital. Sedangkan untuk data dalam kategori selain Basic Data dapat dilakukan melalui Aplikasi IDNPASS. Adapun untuk permohonan perubahan alamat surat elektronik dan/atau nomor telepon seluler dapat juga dilakukan Pengguna melalui Akun Pengguna dengan pembuktian kesesuaian terhadap data biometrik Pengguna. Anugrah Pendataan Digital berhak meminta dokumen pendukung dan/atau melakukan verifikasi terhadap perubahan, penambahan, atau pembaruan informasi dan Data Pribadi tersebut sesuai dengan prosedur IDNPASS. Pelaksanaan permohonan perubahan akan dilakukan sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
• Permohonan Penghapusan: Pengguna berhak untuk IDNPASS mengakhiri pemrosesan, menghapus dan/atau memusnahkan Data Pribadi Pengguna dari sistem IDNPASS. Sebelum hal tersebut dapat diproses, Pengguna wajib memenuhi persyaratan verifikasi yang dilakukan oleh IDNPASS. Kami berhak untuk meminta alasan penghapusan Data Pribadi dari Pengguna. Adapun permintaan penghapusan Basic Data hanya dapat dilakukan dengan menyampaikan pemberitahuan kepada Anugrah Pendataan Digital melalui kontak kami. Pelaksanaan permohonan penghapusan Data Pribadi akan dilakukan sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Dampak dari penghapusan Basic Data adalah penutupan Akun Pendataan Digital.
• Anugrah Pendataan Digital berhak untuk menolak permintaan Pengguna sebagaimana disebutkan di atas, apabila:
a. Permintaan Pengguna tidak relevan dengan Data Pribadi Pengguna yang disimpan oleh Anugrah Pendataan Digital, termasuk dan tidak terbatas pada apabila pihak yang meminta Data Pribadi pihak lain yang mana pihak tersebut tidak berwenang atas Data Pribadi tersebut dan/atau tidak dapat membuktikan secara sah bahwa pihak tersebut berwenang atas Data Pribadi yang diminta; dan/atau
b. Anugrah Pendataan Digital tidak diperbolehkan untuk melaksanakan permintaan Pengguna oleh otoritas berwenang dan/atau kebijakan internal Anugrah Pendataan Digital yang berdasarkan dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB
Pengguna dengan ini setuju untuk melepaskan, membebaskan, memberikan ganti rugi, dan membela IDNPASS, termasuk setiap pejabat, direktur, karyawan, atau agen IDNPASS dari dan terhadap setiap dan segala permintaan, gugatan, klaim, kerugian, tanggung jawab, kewajiban, biaya, kerusakan, dan ongkos (termasuk tetapi tidak terbatas pada biaya hukum dan pengeluaran biaya ganti rugi) yang dihasilkan secara langsung atau tidak langsung dari:
• segala kerugian akibat Data Pribadi yang dicegat, disadap, diakses, dicuri, diungkapkan, diubah atau dihancurkan oleh Pihak Ketiga yang tidak berwenang, karena faktor-faktor di luar kendali kami dan/atau yang bertentangan dengan Kebijakan Privasi ini dan peraturan perundang-undangan yang berlaku, termasuk yang diakibatkan oleh kesalahan atau kelalaian Pengguna;
• keamanan dan kerahasiaan Data Pribadi yang telah dilakukan Pemrosesan, Pengungkapan dan/atau penyimpanan terhadap Pengguna kepada publik atau Pihak Ketiga, baik Pemrosesan, Pengungkapan dan/atau penyimpanan yang dilakukan oleh Pengguna ataupun pihak manapun selain IDNPASS, dan Pemrosesan, Pengungkapan dan/atau penyimpanan tersebut terjadi bukan karena kelalaian dan/atau kesalahan kami dalam melindungi Data Pribadi Pengguna;
• seluruh risiko dan/atau konsekuensi yang timbul dari kelalaian dan/atau kesalahan pribadi yang Pengguna lakukan dalam menjaga keamanan dan kerahasiaan Data Pribadi Pengguna; dan/atau
• seluruh konsekuensi yang timbul dari pemanfaatan media dan/atau aplikasi apapun yang Pengguna gunakan untuk Mengungkapkan, Memproses dan/atau menyimpan Data Pribadi Pengguna, seperti antara lain; jaringan internet dan layanan penyimpanan awan.
HUKUM YANG BERLAKU DAN PENYELESAIAN SENGKETA
Ketentuan Penggunaan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia.
• Pengguna dan IDNPASS sepakat bahwa segala sengketa atau perselisihan yang timbul dari atau yang berkaitan dengan hal-hal yang diatur dalam Kebijakan Privasi ini (termasuk segala sengketa atau perselisihan sehubungan dengan Kebijakan Privasi ini) akan diselesaikan dengan mengacu kepada peraturan perundang-undangan yang berlaku, terutama terkait dengan pelindungan data pribadi.
BAHASA
Dalam hal Kebijakan ini ditampilkan dalam beragam pilihan bahasa dan terdapat ketidaksesuaian antara satu bahasa dengan bahasa yang lain, maka teks Bahasa Indonesia yang akan berlaku.
KONTAK DAN PEMBERITAHUAN/NOTIFIKASI
Pemberitahuan dari IDNPASS Setiap pemberitahuan dari IDNPASS yang ditujukan kepada Pengguna akan diumumkan melalui Situs dan dikirimkan melalui surat elektronik (email), layanan pesan singkat. Setiap pemberitahuan dari IDNPASS yang ditujukan kepada Pengguna akan diumumkan melalui Situs dan dikirimkan melalui surat elektronik (email), layanan pesan singkat (SMS), dan/atau push notification melalui Aplikasi Anugrah Pendataan Digital yang terpasang pada gawai Pengguna yang terdaftar di IDNPASS. Pemberitahuan dari Pengguna Setiap pemberitahuan dari Pengguna yang ditujukan kepada IDNPASS terkait dengan Layanan IDNPASS menjadi efektif ketika pemberitahuan tersebut diterima oleh IDNPASS melalui alamat surat elektronik (e-mail) Pendataan.digital@gmail.com dan/atau melalui dokumen fisik yang dikirimkan ke PT Anugrah Pendataan Digital dengan alamat THE EAST TOWER LANTAI 2 RUANG 05, JLN. IDE ANAK AGUNG GDE AGUNG E.3.2 NOMOR: 1, Desa/Kelurahan Kuningan Timur, Kec. Setiabudi, Kota Adm. Jakarta Selatan, Provinsi DKI Jakarta, Kode Pos: 12950, Indonesia. Setiap pemberitahuan dari Pengguna yang berkaitan tentang Kebijakan Privasi ini atau Data Pribadi dapat disampaikan oleh Pengguna kepada kami melalui alamat surat elektronik Pendataan.digital@gmail.com.
PERUBAHAN
kami berhak meninjau dan mengubah Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu untuk memastikan bahwa ketentuan-ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini konsisten dengan perkembangan Layanan IDNPASS di masa depan, dan/atau jika terdapat perubahan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Terkait dengan perubahan tersebut, kami akan memberitahukan Pengguna mengenai perubahan melalui pemberitahuan sebagaimana kami jelaskan di atas. Pengguna mengerti dan setuju bahwa Pengguna bertanggung jawab untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk mengetahui informasi terbaru mengenai Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu.
